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【農場公告】電話訂房須知&匯款資訊~訂房前請詳閱

敬告親愛的各位貴賓:

如您欲採用電話訂房,請務必詳閱本訂房與取消須知&匯款資訊

※ 訂房須知

1. 訂房確認後,若因天災延期住宿(因不可抗拒之外力因素):
如遇天災 (颱風、地震) 等不可抗拒之因素經新竹縣政府或旅客所在地政府發佈陸上颱風警報或停止上班上課等行政命令,可無條件退回全額訂金(須酌收手續費100元)或保留訂金辦理延期住宿,限延一次並於三個月內使用完畢。

2.  訂房確認後,如須退訂或改期請於預定住宿日前14天前通知農場,方予受理,未達14天前退訂或改期,需要下方規定比例扣除訂金比例。

3. 本農場依照交通部於99年1月13日函頒「旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」辦理,詳細內容請至交通部觀光局行政資訊系統\消保事項專區\旅館業\定型化契約專區查詢。


※ 匯款資訊
銀行:彰化銀行 竹東分行 銀行代碼:009 帳號:5734-0100-6753-00 戶名:雪霸休閒農場有限公司

匯款完成後,可採以下兩種方式告知:

(1) 電話:請告知匯款帳號後五碼、訂房日期及大名,以利查詢!

(2) 傳真:請在匯款單上寫上訂房日期及大名,以利查詢。傳真電話 035857182

 

※ 取消&延期(改期)規定事項

本農場訂房訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,收取訂單總金額的30%做為訂金。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:

(1)旅客住宿日當日取消或延期(改期)訂房扣預付訂金金額100% 。

(2)旅客於住宿日前1日內取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額80%+30元手續費

(3)旅客於住宿日前2-3日內取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額70%+30元手續費

(4)旅客於住宿日前4-6日內取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額60%+30元手續費

(5)旅客於住宿日前7-9日內取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額50%+30元手續費

(6)旅客於住宿日前10-13日內取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額30%+30元手續費

(7)旅客於住宿日前14日前(含14日)取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額0%+30元手續費

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