電話訂房須知&匯款資訊~訂房前請詳閱

June 18, 2026

提醒：此公告為「電話訂房」規定(不適用官網線上訂房)

※ 官網訂房適用於觀光局定型化契約，以「收取全額房費」原則另有規範之，點我詳見說明。

【匯款資訊】

銀行名稱：彰化銀行(代碼009) / 分行名稱: 竹東分行

帳號：5734-0100-6753-00 / 戶名：雪霸休閒農場有限公司

請在約定日期內完成匯款後，匯款完成務必來電告知：

(1) 電話：請來電03-5856192告知匯款帳號後五碼、訂房日期及大名。

(2) 傳真：請在匯款單上寫上訂房日期及大名，傳真至03-5857182，以利查詢。

如您欲採用電話訂房，請務必詳閱以下訂房與取消規範:

1. 電話訂房訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，收取訂單總金額的30%做為訂金。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：

(1)旅客住宿日當日取消或延期(改期)訂房扣預付訂金金額100% 。

(2)旅客於住宿日前1日內取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額80%+30元手續費

(3)旅客於住宿日前2-3日內取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額70%+30元手續費

(4)旅客於住宿日前4-6日內取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額60%+30元手續費

(5)旅客於住宿日前7-9日內取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額50%+30元手續費

(6)旅客於住宿日前10-13日內取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額30%+30元手續費

(7)旅客於住宿日前14日前(含14日)取消或延期(改期)訂房扣房價預付訂金金額0%+30元手續費

2. 遇天災(颱風或地震)等不可抗拒之因素，經新竹縣或旅客所在地方發佈陸上颱風警報或停止上班上課等行政命令，農場可退還全額訂金(僅扣匯款手續費)。

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一泊二食專案依房型提供中式晚餐、中式自助早餐、贈送當季活動。 ※ 素食晚餐將另外供應素食火鍋，請備註於訂單或提前來電告知，避免食材準備不及。 ※ 可另補差額改為西式晚餐，因座位數有限，若有需要請提前來電或備註於訂單，以免向隅。加人加價【包含餐點及清潔費，加床提供椰子床墊】實際入住人數未滿房型人數，以原房型價格收費，不退價差或更換為其他商品。實際入住人數超過房型人數，每房至多加一位，特殊說明如下列：大人(12歲以上) $1180/位兒童(滿六歲未滿12歲) $1000/位 * 未滿六歲不佔床，僅中式自助餐入場免費。(不佔床孩童若需加床墊，將另收費300清潔費)。特殊除外：森林木屋四人房無加人服務，若人數超過四位請改選其他房款。花園/森林木屋兩人房為一大一小床，加人以原床型入住，不另外提供椰子床墊。

2026 尊爵專案

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尊爵專案 (一泊三食，午餐及晚餐皆供應西式) 依房型提供西式晚餐、中式自助早餐、西式午餐、下午茶、藍莓果醋DIY。 ※ 素食晚餐將另外供應素食火鍋，請備註於訂單或提前來電告知，避免食材準備不及。 ※ 可另補差額改為西式晚餐，因座位數有限，若有需要請提前來電或備註於訂單，以免向隅。加人加價【包含餐點及清潔費，加床提供椰子床墊】實際入住人數未滿房型人數，以原房型價格收費，不退價差或更換為其他商品。實際入住人數超過房型人數，每房至多加一位，特殊說明如下列：大人(12歲以上) $2700/位兒童(滿六歲未滿12歲) $2600/位 * 未滿六歲不佔床，僅早餐可享免費。(不佔床孩童若需加床墊，將另收費300清潔費)。特殊除外：森林木屋四人房無加人服務，若人數超過四位請改選其他房款。花園/森林木屋兩人房為一大一小床，加人以原床型入住，不另外提供椰子床墊。