房型介紹

兩人單床套房

  • 標準雙人床一張
  • 提供加人服務,現場加收費用(含餐&被、備品)
  • 衛星電視/吹風機/盥洗用品/淋浴設備(無乾溼分離)/無浴缸/木質地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

兩人雙床套房

  • 標準單人床兩張
  • 提供加人服務,現場加收費用(含餐&被、備品)
  • 衛星電視/吹風機/盥洗用品/淋浴設備(無乾溼分離)/無浴缸/木質地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

四人雙床套房

  • 標準雙人床二張
  • 提供加人服務,現場加收費用(含餐&被、備品)
  • 衛星電視/吹風機/盥洗用品/淋浴設備(無乾溼分離)/無浴缸/木質地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

六人三床套房

  • 標準雙人床三張
  • 提供加人服務,現場加收費用(含餐&被、備品)
  • 衛星電視/吹風機/盥洗用品/淋浴設備(無乾溼分離)/無浴缸/木質地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

木屋四人雙床套房

  • 標準雙人床兩張
  • 提供加人服務,現場加收費用(含餐&被、備品)
  • 衛星電視/吹風機/盥洗用品/淋浴設備(無乾溼分離)/無浴缸/木質地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

木屋六人三床套房

  • 標準雙人床三張(樓中樓式,室內樓梯較陡不建議長者住)
  • 提供加人服務,現場加收費用(含餐&被、備品)
  • 衛星電視/吹風機/盥洗用品/淋浴設備(無乾溼分離)/無浴缸/木質地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

花園木屋兩人套房

  • 雙人加大床一張、標準單人床一張
  • 提供加人服務,現場加收費用(含餐&被、備品)
  • 液晶電視/電腦/吹風機/盥洗用品/淋浴(乾溼分離)/無浴缸/木質地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

花園木屋四人套房

  • 雙人加大床一張、標準單人床兩張
  • 提供加人服務,現場加收費用(含餐&被、備品)
  • 液晶電視/電腦/吹風機/盥洗用品/淋浴設備(乾溼分離)/浴缸/木質地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

歐式木屋兩人套房

  • 標準雙人床一張
  • 提供加人服務,現場加收費用(含餐&被、備品)
  • 液晶電視/吹風機/盥洗用品/淋浴設備(無乾溼分離)/浴缸/木質地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

歐式木屋四人套房

  • 標準雙人床兩張
  • 提供加人服務,現場加收費用(含餐&被、備品)
  • 液晶電視/吹風機/盥洗用品/淋浴設備(無乾溼分離)/浴缸/木質地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

森林木屋兩人套房

  • 標準雙人床一張、標準單人床一張
  • 此房型不提供加人服務
  • 液晶電視/吹風機/盥洗用品/淋浴設備(乾溼分離)/無浴缸/磁磚地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

森林木屋四人套房

  • 標準雙人床一張、標準單人床兩張
  • 此房型不提供加人服務
  • 液晶電視/吹風機/盥洗用品/淋浴設備(乾溼分離)/無浴缸/磁磚地板
  • 客房照片僅供參考,實際房間大小以現場為主
網路訂房

訂房須知

《農場訂房平假日定義》

平日定義:週日-週五
假日定義:週六、國定假日、連續假日。
春節與暑假另行公告報價。
 

《每個月1號開放後兩個月訂房》

網路系統:凌晨12點開放(持住宿券、國旅卡及團體勿透過網路訂房)
電話訂房:早上8點開放。專線電話03-5856192或03-5856193
(非透過訂房專線者,恕不接受訂房)
例如:1/1開放3月整月的訂房,2/1開放4月整月個訂房…以此類推
 

《電話訂房規則》

  1. 本農場依照交通部於99年1月13日函頒「旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」辦理,詳細內容請至交通部觀光局行政資訊系統\消保事項專區\旅館業\定型化契約專區查詢。
  2. 訂房確認後,請於七日內預付房價三成的訂金。
  3. 欲取消訂房或改期,請於預定住宿日前14天前通知農場,方予受理。
  4. 訂金之退還需經ATM轉帳或匯款手續者,須自行負擔30元匯款手續費。
  5. 若預定住宿當日遇颱風、地震等不可抗拒之天災因素,以致無法入宿時(以新竹縣政府或旅客所在地政府:發佈陸上颱風警報或停班停課公告狀況為判定標準)。請您務必以電話聯絡訂房服務人員,農場可協助退回全額訂金(酌收30元匯費)或辦理延期住宿(保留訂金),限展延1次並於三個月內使用完畢。如未能於期限內依規定住房或延期,則視同放棄住房權利,訂金沒收。

《退訂金之標準》(取消訂房或改期,扣訂比例與相關規定均相同)

本農場訂房訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,收取訂單總金額的30%做為訂金。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:

  1. 旅客住宿日當日取消或未通知者扣預付訂金金額100% 。
  2. 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%+30元手續費
  3. 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%+30元手續費
  4. 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%+30元手續費
  5. 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%+30元手續費
  6. 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%+30元手續費
  7. 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%+30元手續費

住宿須知

  • 訂房旅客請先到迎賓大樓櫃台辦理住宿手續,領取餐券、活動券
  • 住宿依訂房順序排房,恕不接受指定樓層及景觀房。
  • 農場全區房型均無電梯設備,建議您減輕行李重量以利搬運。
  • 官網各房型照片僅為示意圖,住宿依實際安排房間為主
  • 入住人數如超過房型人數,需加收人頭費用(椰子墊、備品與餐費),惟以6歲以下兒童得免加收此費用(西式排餐除外)
  • 為維護住宿品質,一房最多僅能加一人(森林木屋不提供加床加人)。

《進退房與延遲規定》

  • 進房時間下午15:00、退房時間上午10:00。
  • 若房卡不慎遺失,請告知服務人員(酌收工本費300元)。
  • 欲延遲退房每小時加收300元,以兩小時為限。

《客房須知》

  • 洗澡熱水供應時間為17:00至隔天早上8:00。
  • 為了您的安全,室內拖鞋應避免穿出戶外,以免滑倒受傷。
  • 為維持良好住宿品質及清潔,禁止攜帶寵物入住
  • 農場客房內均無提供礦泉水,客房內備有煮水壺可供使用。若需瓶裝水可至咖啡廳或餐廳外販賣機購買。
  • 農場客房為全面禁煙場所,請勿在房內吸煙,以免不慎觸動消防系統。
  • 農場客房為木造建築且位於山區救援較不易,嚴禁使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。
  • 農場客房配有對流式恆溫電暖器或其他機型設備,入房可開啟使用。
  • 農場為處高山氣候四季涼爽宜人,全館皆無提供冷氣及空調設備
  • 客房內之設備及設施請愛惜使用,如有損壞或遺失需照價賠償。

《農場設施與活動介紹》

  • 咖啡廳營業時間:7:30至21:00
  • 農場部分區域提供飲水機,可自行攜帶水壺盛裝,既環保又愛地球。
  • 為維護住宿安寧與品質,迎賓大廳休憩區需僅開放至晚上21:00。
  • 中餐廳20:30至23:00可供活動租借,以不使用音響設備為前提,需提前向中餐廳人員預約,支付500元押金,場地用畢隔日申請歸還。
  • 早上08:00舉辦國家公園巡禮-大鹿林道西線。欲參加者請於早上 07:50 自行開車於迎賓大樓前廣場集合出發前請先辦理退房,車程含導覽約3小時(此活動毋須事先報名)。
  • 下午13:30舉辦農場導覽與野馬瞰山森林步道巡禮(僅一場),欲參加者請著輕便服裝,準時於指定場所集合(此活動毋須事先報名)。
  • 農場內的野馬瞰山森林步道為環狀步道(樹幹上掛有編號1-40),步道為原始森林(樹根、石頭、泥土較多,全程無木棧道),部分路段行走不易請自行衡量身體狀況進入。
  • 晚上19:00於咖啡廳會議室播放國家公園影片(片長約30分鐘)及隔日行程介紹,活動結束後提供客家點心‑落湯臍和農產品可供遊客品嚐。
  • 以上活動內容與客家落湯臍,將依農場季節行程做調整。